1.參展目的不明確。參展目的是整個展覽會中心,明確您在展覽會的最終目的有助于別的工作的完成——主題、展館布局、產(chǎn)品擺設等等。展覽目的應為推銷貴公司產(chǎn)品并助其走向市場。
2.忘記閱讀參展商手冊。參展商手冊是展覽會期間各方面的指南及省錢之道。這些手冊內(nèi)容簡明易懂,里面有您想了解的關于展覽會的一切——展覽日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說明、運輸服務、住房信息等。
3.忽略員工的作用?;ㄙM大量的時間、金錢、精力以組織參展工作——展位只擺設印刷商品目錄等等,將所有參加展覽會組織準備工作的員工忽略在一旁。事實上,這些人是您的特使,應提前照會他們參展的目的、內(nèi)容及期望,參展員工培訓是建立團隊專業(yè)形象的必需。
4.忽視專業(yè)觀眾的需求。通常參展職員都感到有義務盡量為專業(yè)觀眾提供信息,卻忽視他們的真正需要,他們?nèi)狈Πl(fā)問技巧而常常錯過一些重要信息。要避免這一問題就要進行展覽前的培訓及準備工作。
5.不善于收集信息。若想達到參展目的,很重要的一點是參與展覽會的員工需捕捉展覽會上各種有效信息。
6.不熟悉產(chǎn)品的演示。展覽員工不懂得產(chǎn)品的演示,有必要于展覽會前與員工溝通、指導,以保證他們熟悉展臺擺設及展品演示。
7.忽視展后工作的跟進。展覽會結(jié)束之后,其展后工作通常退而居其次,應于展覽會前就制定好展后的跟進計劃,以使銷售部門的工作更有意義。
8.忽略展覽會評估。展覽會各不相同,每場展覽會都有優(yōu)缺點,永遠都有尚待改進的地方。每次展覽會結(jié)束應即與員工共同進行自我評估,以便不斷自我改進。